公司产品与解决方案
数据治理、AI应用、数字孪生
上海淼链科技有限公司致力于为客户提供数字化、智能化、低碳化解决方案。
AI数字孪生平台
全要素可感，全流程可控，全周期可决策。
基于全球领先的SLAM三维扫描系统获取点云全景数据，面向燃气电力、建筑工程、工厂设施等多领域的数字化信息应用；可快速实现物理空间及设备资产的数字化管理；打通多系统应用，为企业构建轻松的工具平台。
产品特点
- 轻量化：B/S架构网页版，开箱即用易上手。
- 便捷性：操作简单直观，便于企业数字化管理。
- 软硬件深度结合：平台与多类型3D扫描仪深度结合。
- 多平台选择：可根据用户需求进行多样化配置，支持公有云和私有化部署。
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融合BIM+点云+全景+仿真模型+云XR底图。
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结合配置的扫描仪、摄像头组件，可以实现360实时沉浸式现场管理与存档。
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通过简单的开发，可以与数据可视化、OA工作流程等系统结合，调用数字孪生平台系统，搭建可视化指挥大屏系统，并实现数据和场景联动。
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BIM+物联网IOT设备，通过可持续的建筑施工和运营，实现数据丢失为零。
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通过数字孪生手段的运营、分析和优化，实现能源的有效管理，建立能耗和碳排放。
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利用能源管理平台，结合可再生能源，最终实现零碳排放。
ESG数字孪生智慧能源管理平台
为客户提供360度的全生命周期能源监测、能源优化和节能降碳，实现智能化能源管理，并简化和加速ESG进程。
数字孪生智慧能源管理平台是一种基于数字孪生技术的能源管理平台，它通过将能源系统的各个组成部分进行数字化建模，实现能源系统的全面监测、分析和优化，利用人工智能模型辅助数据分析和决策，提高能源利用效率，降低能源消耗和排放，实现可持续发展。
平台的应用范围广泛，包括工厂、楼宇、商业、医院、学校、居民住宅等各个领域，可以实现能源的高效利用和节能降碳，为企业节省能源成本，为社会和经济发展带来重要的效益。
数字中台
现代化数据平台、机器学习的统一解决方案。
掌握数据资产：通过数据资产盘点，形成资产目录及地图，帮助数据开发者和数据使用者掌握数据全貌，同时可作为数据资产管理有效监控的手段；
提高数据服务效率：通过搭建数据资产管理平台，规范采集和开发流程，缩短数据准备时间、模型搭建时间、算法设计时间，提高数据服务效率；
降低数据使用难度：通过数据可视化、搜索式分析、数据产品化、自助分析、指标商店等降低数据使用难度；
提升数据供给能力：通过数据使用者、数据生产者之间灵活的角色转变，形成如数据众筹众享等模式，提升业务数据的供给能力；
实现互联互通：通过全域数据接入、统一指标管理、标准化数据服务等，实现公司内部数据和服务的互联互通，提升共享复用能力；
保障安全合规：通过完善数据安全策略，建立数据安全措施，执行数据安全审计，全方位进行安全管控，为公司全域数据资产提供安全可靠的环境。
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提供融合数据集成、数据处理、数据治理、数据服务、大数据平台的工作台，以满足即时BI和AI分析的技术场景需求。
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基于专业技能和完整技术栈以及数据安全的考虑。
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客服交互从5-10分钟减为1-2条信息对话，采用Web、APP、微信等多种交互方式，改善用户体验，保障服务质量。
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帮助公司统计和了解用户需求，实现精细化业务管理。
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降低公司人力成本和管理成本开支。
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提升客服效率，满足7*24小时服务，提高获客率。
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降低80%电话客服业务，取代QQ客服业务，改为智能客服与人工协作。
智能客服平台
面对不同场景的智能客服落地
24小时在线服务：智能客服可全天候提供在线咨询，解决用户问题。
自助查询与办理：用户可通过智能客服自助查询信息、办理业务，提高服务效率。
智能推荐与引导：根据用户需求和历史行为，智能客服可推荐相关产品或服务，引导用户进行下一步操作。
Chat bot自动答复：通用问题、政策、流程等咨询。
提示客服预置回复：通用问题、政策、流程等咨询。
会话摘要：结合大模型能力可以做出与客户通话内容的汇总。
探索更多服务场景
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更多AI场景持续开发中
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平台代码编写时长
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